Ürününüz size uymadıysa endişelenmeyin: teslimattan itibaren 14 gün içinde ücretsiz iade ve beden değişimi yapabilirsiniz.
İade adımları
- Hesabım > Siparişler sayfasından iade etmek istediğiniz siparişi seçin ve iade talebi oluşturun.
- Size iletilen iade kodu ile ürünü orijinal ambalajında, faturasıyla birlikte anlaşmalı kargoya ücretsiz teslim edin.
- Ürün depomuza ulaşıp kontrol edildikten sonra ödemeniz 3–5 iş günü içinde iade edilir.
İade koşulları
- Ürün kullanılmamış, yıkanmamış ve etiketi sökülmemiş olmalıdır.
- Hijyen nedeniyle iç giyim, mayo ve küpe gibi ürünlerde iade kabul edilmez.
- Kampanyalı ürünlerde iade, ödenen tutar üzerinden yapılır.
Beden değişimi
Stokta bulunan bedenlerle ücretsiz değişim yapıyoruz. Değişim talebinizi iade adımlarıyla aynı şekilde oluşturun ve talep ettiğiniz bedeni not olarak ekleyin. Doğru bedeni seçmek için Beden Rehberine göz atabilirsiniz.